 HR-Life.ruhttp://www.hr-life.ru рекомендовать друзьям >> |
- 24 часа или 24 причины изучить тайм-менеджментОрганизатор:Дата события:18.02.2013 (Весь день) - 20.02.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Кускова В.
Вы задумывались о том, что делают Ваши сотрудники на рабочем месте на самом деле? Вас никогда не мучила мысль, что Вы платите зарплату за полный рабочий день, из которого сотрудник фактически отработал половину?
Телефон:(812)3318888E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Менеджмент. Тренинги для руководителейСтрана:РоссияГород:Санкт-ПетербургСтоимость участия:31000 р.Место проведения:Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "ВасилеостровскаяПереслать - Идет набор на 1 Курс в Интернет группу "Зима-2013"Организатор:Дата события:21.01.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Инесса Игоревна Гольдберг
Продолжается запись на ближайшую интерактивную Интернет-группу для Начинающих (Первый Курс).
Начало 21 января, продолжительность занятий - полугодие (20 недель + 2 недели зачеты).
Программа события:Предлагаем вашему вниманию учебную программу Института Графоанализа Инессы Гольдберг ©
Здесь представлен учебный план I Курса обучения.
Первый курс в нашем Институте - особенно интенсивен по объему материала и включает в себя подробное изучение как всех общих явлений, так и всех основных частных признаков, известных в современной графологии. Большинство признаков определяются и рассматриваются в учебном процессе либо в разрезе трех картин почерка: форма-организация-движение, либо в трех графических измерениях: вертикальном, горизонтальном и глубинном.
План I Курса
1 занятие: Введение в Графологию- Что такое - Графология
- Инструкции к анализу почерка
- Основные принципы анализа почерка (+ работы с таблицами)
- Доминанты, Макро и Микро структура
2 занятие: Степень постоянства в почерке
- Относительная однородность и неоднородность
- Крайняя однородность и неоднородность
3 занятие: Четыре основных элемента формы
- Аркадическая (выгнутая) форма
- Гирляндическая (вогнутая) форма
- Углы и прямая форма
- Нитеобразная форма
4 занятие: CNT-RLS – «можно и нельзя»: система координат напряжения-контроля и расслабления-свободы
- Аспект свободы (непосредственность)
- Аспект контроля (опосредованность)
5 занятие: Скорость почерка – «двигатель»
- «Быстрый» (активность)
- «Медленный» (пассивность)
Три картины в почерке
6 занятие: Форма
- Индивидуальная
- Банальная
- «Маска»
- Скудная
7 занятие: Организация
- Продуктивная
- Конвенциональная, формальная
- Беспорядочная или тесная
- Пустоты в организации
8 занятие: Движение
- Спонтанное
- Размеренное
- Импульсивное
- Статичное
- Вялое
9 занятие:
- Уровень развития личности
- Скорость
- Читабельность
- Оригинальность
- Организация - IQ, уровень умственного развития
Три Измерения в почерке:
Вертикальное измерение (Длина)
10 занятие:
- Три зоны букв
- Верхняя зона
- Нижняя зона
- Средняя зона
Вертикальные поля листа
- Верхние поля
- Нижние поля
11 занятие:
- Расстояния между строк
- Размер почерка (букв)
- Вертикальный разброс букв
- Направление строк
Три Измерения в почерке:
Горизонтальное измерение (Ширина)
12 занятие:
- Угол наклона
- Ширина или узость почерка (буквы)
13 занятие:
- Горизонтальные поля
- Начальные поля
- Конечные поля
Расстояния между словами
Расстояние между буквами
Три Измерения в почерке:
Глубинное измерение
14 занятие:
- Нажим
- Сильный
- Слабый
Характер штриха
Непрерывность прикосновения
15, 16, 17, 18 занятия:
- Практика
19, 20 занятия:
- Вопросы по темам курса
- Пояснения к экзамену
Экзамен:– Определение графических признаков и явлений в почерке и составление психологического профиля автора почерка в соответствии с пройденными темами (перед экзаменом выдается подробная инструкция).
© Программа обучения является интеллектуальной собственностью - авторской разработкой Инессы Гольдберг. Все права на теоретическую часть, методологию и практическую часть основных и дополнительных разделов обучения принадлежат автору и охраняются законом об авторском праве.
Телефон:+972-54-8119613E-mail контактного лица:info@inessa-goldberg.comТип события:Учебный курсФормат проведения:ДистанционныйТематика мероприятия:Менеджмент. Тренинги для руководителейОбучение тренеров и консультантов. КоучингРекрутинг. Проведение интервьюУправление персоналом. КадрыДругоеСтрана:За рубежомГород:- другой -Отрасль:КонсалтингМесто проведения:ИнтернетПодробно о стоимости участия:Стоимость 1480 $, возможны 2 или 3 платежа. Форма оплаты - система Юнистрим или Вестерн Юнион.
Переслать - Вы работаете в продажах? Тогда Вы должны знать - стандартные техники продаж давно не работают.Организатор:Дата события:20.02.2013 (Весь день) - 22.02.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Кускова Виктория
Современный клиент хорошо осведомлен – он распознает Ваши технологии и методы продаж с первой секунды.
Как уйти от шаблонов? Как не попасть в предсказуемое и зависимое положение?
Какие существуют новые техники продаж? Что еще есть кроме известной пятиступенчатой системы продаж?
Телефон:(812)3318888E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Продажи. Переговоры. Работа с клиентамиСтрана:РоссияГород:Санкт-ПетербургСтоимость участия:25000 р.Место проведения:Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "ВасилеостровскаяПереслать - ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ КОМПАНИИОрганизатор:Дата события:17.09.2013 - 10:00 - 19.09.2013 - 17:00Имя и фамилия контактного лица:Мария Тарасова
Трехдневный семинар. Слушатели курсов обеспечиваются комплектом учебных пособий.
Программа события:1. Нормативно-методическая база, регламентирующая документационное обеспечение управления и электронный документооборот. Международные стандарты и зарубежный опыт нормативного регулирования работы с электронными документами (далее - ЭД).
2. Основные характеристики ЭД, применяемых в управленческой деятельности (классификация, метаданные, жизненный цикл ЭД). Электронная подпись и ее использование в документообороте организации.
3. Система управления документами в организации. Применение систем электронного документооборота.
4. Организация текущего хранения электронных документов.
5. Анализ рынка современных систем электронного документооборота.
Телефон:+7 (495) 334-49-05, 718-79-38E-mail контактного лица:ocpk@vniidad.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыСтрана:РоссияГород:МоскваСтоимость участия:16200 р.Место проведения:ВНИИДАД, Профсоюзная ул., д. 82Подробно о стоимости участия:Стоимость на 1 человека за курс - 16200 руб.
Группам от 11 человек - скидки.
Переслать - Тренер по продажамОрганизатор:Дата события:21.02.2013 - 10:00 - 24.02.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Тренер по продажам
Программа события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Особенности тренерской работы в продажах
• Технология продажи. Специфика продаж B2B и B2C
• Обучение торгового персонала в компании. Подходы к обучению продажам: классический, SPIN, маркетинговый
• Роль и место тренера в отделе продаж
• Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
• Что должен знать и уметь тренер по продажам
Профессиональный рост продавца
• Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
• Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
• Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
• Особенности мотивации продавцов
Подготовка и проведение тренингов по продажам
• Выявление потребностей в обучении
• Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения
• Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение. Структура учебного модуля
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Формы работы на тренинге: игры; упражнения; case study; мини-лекция; разминки
• Структура упражнения
• Видео- и аудиоанализ как инструменты тренера в обучении продавцов
Тренируем навыки продаж
• Навык и его формирование
• Условия успешного обучения навыку
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
• Психология Клиента: что должен знать продавец
Работа тренера с группой
• Мотивация участников на обучение
• Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
• Обратная связь участникам группы
• Организация и управление работой участников на тренингеТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:22000 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - НАСТАВНИЧЕСТВО: стратегия и тактика реализации в компанииОрганизатор:Дата события:11.02.2013 - 10:00 - 12.02.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Тренинг посвящен двум аспектам: системе наставничества в организации (стратегия) и конкретным шагам по реализации этой системы (тактика).
Программа события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Сущность и ключевые фигуры наставничества
Польза и преимущества наставничества для основных участников процесса - наставников, сотрудников и компании
Где и когда? Компании, «созревшие» для эффективного функционирования системы наставничества. Жизненный цикл и корпоративная культура компании: основные сложности и подводные камни на пути реализации наставничества
Для кого? Категории сотрудников, на кого направлено наставничество. Классическое понимание и современные подходы к наставничеству
Кто? Роли наставника, сотрудника, менеджера – точки пересечения и основные различия. Качества и компетенции наставника
2. Основные этапы внедрения наставничества
Планирование проекта:
Разработка системы наставничества как проектное сотрудничество. Кого взять в команду: основные участники и зоны ответственности. Ключевые вопросы для обсуждения при запуске наставничества. Способы организации эффективной работы группы.
Разработка проекта:
Формирование программы обучения под необходимые навыки. Определение базовых (наставники должны знать это обязательно) и дополнительных (наставникам желательно это знать) опций в обучении
Возможные формы нематериальной мотивации. Способы материального стимулирования
Создание документов, регламентирующих деятельность наставника
Запуск проекта:
Внутренний PR и «продажа» наставничества линейным менеджерам и потенциальным наставникам. Причины возможного недоверия и сопротивления
Выявление и отбор наставников. Процедуры отбора
3. Реализация наставничества: индивидуальный формат работы
Стажировка на рабочем месте
Место стажировки в общем процессе обучения. Соотношение обучения на рабочем месте и тренингового формата. Зоны ответственности наставника, руководителя, тренера в формировании знаний, умений и навыков
Основные методы обучения на рабочем месте
Постановка учебных задач. План обучения как ориентир для наставника и стажера. Виды планов
Контроль в процессе обучения. Формы контроля знаний и навыков
«Полевое» обучение
Обучение на рабочем месте и «полевое» обучение: игра терминов или разные форматы?
Цели и этапы «полевого» обучения
Методика проведения
Технологический инструментарий в «полевом» обучении
Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обучения
Коучинг
Место коучинга в работе с персоналом.Коучинг и наставничество: сравнительный анализ. Использование элементов коучинга в наставничестве
Основные принципы в работе наставника, применяющего коуч-технологии
Структура разговора с подопечным
4. Реализация наставничества: групповой формат работы
Занятия на рабочем месте (мини-тренинги) как форма групповой работы
Навыки, необходимые наставникам-«полевым» тренерам
Формы обучения наставников проведению групповых занятий
Способы сопровождения и отслеживания эффективности занятий
5. Оценка эффективности работы наставников
Субъективные способы оценки
Объективные показатели эффективностиТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:12300 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - ПОСТТРЕНИНГ: как сохранить и повысить результаты проведенного обученияОрганизатор:Дата события:20.02.2013 - 19:00 - 22:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Не секрет, что эмоциональный шлейф от тренинга длится около месяца. Потом происходит угасание тренингового эффекта: забываются новые знания, начинается возврат к неэффективным моделям поведения с клиентом и постепенно обесценивается процесс обучения в целом.
Программа события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Модуль 1. Методика проведения занятий
Задачи посттренинга
Формы проведения пост-тренинговых занятий
Возможные трудности и подсказки к их преодолению
Модуль 2. Темы посттрениговых занятий
Современный покупатель. Что менеджеру необходимо знать, уметь и делать, чтобы ему понравиться.
Критерии качественного обслуживания. Клиент-ориентированный подход в работе с клиентом
Основы телефонного этикета.
Как узнать мотивы и потребности клиента
«Показ, шоу, демонстрация? – А лучше презентация!». Презентация товара.
«Почему я должен работать именно с вами?» – Как ответить на «немой» вопрос клиента.
Преодоление сомнений и возражений.
Способы стимулирования к завершению сделки
Как работать с конфликтным клиентом?
Стрессоустойчивость
Модуль 3. Контроль применения знаний
Как измерить качественные изменения?
Бланки оценки
Перевод качества в количество
Способы проведения контроля
Модуль 4. Конструктивная критика и мотивация к применению знаний
Ругать нельзя хвалить.
Развивающая обратная связь
Коучинг в посттренинге
Способы поддержка позитивных изменений и мотивации к применению знанийТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:2500 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - "Полевое" обучение: Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавцаОрганизатор:Дата события:30.01.2013 - 20:00 - 22:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, незыблемую основу которого составляли этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж, как таблицу умножения.
Программа события:ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
Цели «полевого» обучения
Когда и кем проводится посттренинговое обучение
«Полевой» тренинг и «полевой» коучинг: в чем разница
Этапы «полевого» обучения
Методика проведения
Технологический инструментарий в «полевом» обучении
Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обученияТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ДистанционныйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:1800 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - "Полевое" обучение: Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавцаОрганизатор:Дата события:27.02.2013 - 20:00 - 22:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, незыблемую основу которого составляли этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж, как таблицу умножения.
Программа события:ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
Цели «полевого» обучения
Когда и кем проводится посттренинговое обучение
«Полевой» тренинг и «полевой» коучинг: в чем разница
Этапы «полевого» обучения
Методика проведения
Технологический инструментарий в «полевом» обучении
Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обученияТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ДистанционныйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:1800 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - "Полевое" обучение: Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавцаОрганизатор:Дата события:27.03.2013 - 20:00 - 22:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, незыблемую основу которого составляли этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж, как таблицу умножения.
Программа события:ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
Цели «полевого» обучения
Когда и кем проводится посттренинговое обучение
«Полевой» тренинг и «полевой» коучинг: в чем разница
Этапы «полевого» обучения
Методика проведения
Технологический инструментарий в «полевом» обучении
Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обученияТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ДистанционныйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:1800 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать
| rss2email.ru |
| rss2email.ru | отписаться: http://www.rss2email.ru/unsubscribe.asp?c=126590&u=1008708&r=431385321 управление подпиской: http://www.rss2email.ru/manage.asp партнерская программа: http://partner.rss2email.ru/?pid=1 |
Комментариев нет:
Отправить комментарий