 HR-Life.ruhttp://www.hr-life.ru рекомендовать друзьям >> |
- Хотите уменьшить проблемы в семье - меняйте работу
От повышенной занятости на работе супругов страдает вся семья. К такому выводу пришли исследователи, спрашивавшие респондентов об их занятости и одновременно — отношениях в семье.
Переслать - Нормирование, оплата труда и управление кадрами в здравоохранении в условиях перехода к одноканальному финансированиюОрганизатор:Дата события:05.06.2013 - 10:00 - 08.06.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Служба записи
- Методика нормирования труда.
Программа события:Программа семинара
1. Организация нормирования труда в ЛПУ. Методика нормирования труда. Этапность разработки нормативных показателей. Методы нормирования труда, их характеристика и сфера применения. Современная нормативная база по труду в здравоохранении. Номенклатура учреждений здравоохранения, должностей и специальностей. Правила и порядок составления штатного расписания, новые формы штатного расписания, замена должностей.
2. Нормирование труда медицинского персонала: амбулаторно-поликлинических учреждений; больничных учреждений; вспомогательной лечебно-диагностической службы; скорой медицинской помощи. Особенности нормирования труда служащих и рабочих ЛПУ. Методика расчета численности должностей по объему работы. Вопросы ценообразования. Применение нормативов по труду в ценообразовании.
3. Правовые основы оплаты труда работников учреждений здравоохранения. Заключение трудового договора; формы трудового договора; существенные условия трудового договора; особенности заключения трудового договора с медицинскими работниками. Изменение условий трудового договора. Расторжение трудового договора.
4. Учет рабочего времени для различных категорий работников учреждений здравоохранения:медицинские работники, работники АУП, работники, работающие на условиях сменности и гибкого графика. Правильность заполнения табеля учета рабочего времени для разных категорий работников.
5. Зарплата в рамках НСОТ и ЕТС: в чем схожесть и различия? Основные составляющие системы заработной платы учреждений здравоохранения: оклады, компенсационные выплаты и стимулирующие выплаты. Как их платят в системе НСОТ и системе ЕТС.
6. Алгоритм установления должностного оклада работников учреждений здравоохранения в рамках НСОТ: Что необходимо учесть при установлении должностного оклада медицинским работникам в рамках НСОТ? что такое Профессионально-квалификационные группы (Приказ Минздравсоцразвития от 31.03.2008 года №149н)? Повышающие коэффициенты к должностному окладу: их классификация и порядок установления.
7. Особенности установления и начисления компенсационных выплат работникам учреждений здравоохранения: оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда; оплата труда при совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от основной работы; оплата труда во время работы на условиях совместительства (Постановление Минтруда России от 30.06.2003 N 41); оплата труда в ночное время; особенности установления компенсационных выплат работникам, работающих на условиях суммированного учета рабочего времени, гибкого графика работы.
8. Особенности установления и начисления стимулирующих выплат работникам учреждений здравоохранения: премии, надбавки за качество работ, надбавки за интенсивность работы.
9. Отпуска работников учреждений здравоохранения: Порядок предоставления, продолжительность, перенос отпусков, разделение отпуска на части. Порядок предоставления дополнительных отпусков. Оплата основных и дополнительных отпусков. Выплата компенсации за неиспользованный отпуск.
10. Пособия из средств государственного социального страхования (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, пособия на детей). Порядок и сроки назначения. Определение страхового стажа. Исчисление среднего заработка для целей расчета пособий.
11. Исчисление среднего заработка для случаев, предусмотренных Трудовым кодексом РФ. Порядок исчисления среднего заработка. Учет при исчислении среднего заработка премий, сверхурочных, совместительства, отпускных. Расчеты с работниками, направленными в командировку. Расчеты с работниками при увольнении.
12. Особенности налогообложения заработной платы работников бюджетной сферы. НДФЛ - основной налог «бюджетников». Объект налогообложения, порядок расчета налога, сроки уплаты налога, льготы по налогообложению. Основные изменения по порядку расчета НДФЛ, вступающие в силу с 01.01.2013 года.
13. Страховые взносы в 2013 году: объект обложения; выплаты, учитываемые при определении базы расчета страховых взносов; тариф взносов; порядок и сроки уплаты взносов. Особенности налогообложения выплат по гражданско-правовым договорам.
14. Финансовое обеспечение деятельности системы здравоохранения. Различные системы финансирования, одноканальное и многоканальное финансирование. Ресурсное обеспечение учреждения. Организация внебюджетной деятельности медицинской организации. Принципы экономического стимулирования медицинского персонала.
15. Тренинг. Социально-психологические аспекты управления лечебными учреждениями в условиях реформирования отрасли. Мотивация персонала как одна из функций внутрибольничного управления. Методы отбора персонала в медицинской организации. Формирование корпоративной культуры медицинской организации.
Телефон:8-800-333-88-44E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Бухгалтерский учёт. Финансы. АудитУправление персоналом. КадрыСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:Фармацевтика, медицинаСтоимость участия:28700 р.Место проведения:Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега», Измайловское шоссе, д.71Подробно о стоимости участия:Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата о краткосрочном повышении квалификации установленного образца (40 часов);
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Переслать - Особенности регулирования трудовых отношений в медицинских учрежденияхОрганизатор:Дата события:28.05.2013 - 10:00 - 30.05.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Служба записиПрограмма события:
Программа семинара
1. Современная нормативно-правовая база, регулирующая трудовые отношения в учреждениях здравоохранения. Законодательство РФ об охране здоровья граждан и трудовое законодательство. Ответственность работодателя и должностных лиц организации за нарушения норм трудового законодательства.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Коллективный договор и соглашения. Полномочия сторон.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Локальные нормативные правовые акты: правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, должностные инструкции, положения об оплате труда, положение о защите персональных данных.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Разбор типичных нарушений.
N.B.! Рекомендации, как защитить работодателя и должностных лиц.
2. Правовое регулирование трудовых отношений с медицинскими работниками. Особенности заключения трудовых договоров.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Отнесение работника к категории медицинских работников. Право на занятие медицинской деятельностью: допуск, аккредитация, сертификат специалиста. Нормативные документы.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Оказание медицинской помощи: допуск к участию отдельных категорий сотрудников (студентов, не завершивших обучение в медицинских учебных заведениях, лиц, получивших образование в иностранных государствах).
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Трудовая функция. Наименование должностей, квалификационные требования к ним в соответствии с квалификационным справочником. Место работы (случаи обязательного указания структурного подразделения).
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Подготовка и переподготовка кадров: права и обязанности работодателя. Право работников на повышение квалификации, материальная ответственность за расходы на его обучение.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Сокращенная рабочая неделя: 38.5, 39, 36, 33, 30 часов. По спискам и на основании аттестации рабочих мест.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Отпуск: основной, дополнительный (за вредные условия труда, за непрерывный стаж работы, за ненормированный рабочий день), по спискам и на основании аттестации рабочих мест.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Компенсация за вредные условия труда.
3. Сложные и спорные случаи документирования трудовых отношений.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Прием на работу. Обязательные документы. Особенности содержания трудового договора с медицинским работником. Срочный трудовой договор. Изменение условий договора: постоянный и временный перевод работника. Приказы по личному составу. Трудовая книжка: заполнение при приеме, переводе, увольнении; вкладыши и дубликаты. Личная карточка Т-2.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Документирование рабочего времени и времени отдыха. Графики работы. Табели учета рабочего времени. График отпусков. Возможность разделения и переноса отпуска, отзыва из отпуска.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Грамотное увольнение сотрудника: Основания прекращения трудовых отношений. Общий порядок оформления прекращения трудового договора. Расторжения трудового договора по инициативе работника и по инициативе работодателя. Особенности увольнения по сокращению штатов и за нарушения.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Анализ трудовых споров и комментарии по их разрешению.
N.B.! Рекомендации по предотвращению распространённых нарушений.
4. Новые нормы оформления и начисления пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством. Федеральный закон № 343-ФЗ с изменениями и дополнениями от 01.01.2013.
5. Документооборот при оформлении заработной платы. Положение об оплате труда работников медицинского учреждения: требования, порядок разработки.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Порядок установления должностного оклада работнику. Тарификация медицинских работников.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Особенности установления и начисления стимулирующих и компенсационных выплат: размер, порядок установления, выплаты. Компенсационные выплаты на основании аттестации рабочих мест.
- http://cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Оплата труда при совмещении профессии, расширении зоны обслуживания, увеличении объема работы, замещение отсутствующего работника, дежурства (в том числе на дому). Оплата труда совместителей.
N.B.! Нюансы досрочного назначения пенсий медицинским работникам.
6. Экономические методы управления в ЛПУ. Материальное стимулирование работников для повышения эффективности деятельности. Применение индикаторов эффективности в новой системе дифференцированной оплаты труда.
Телефон:8-800-333-88-44E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Управление персоналом. КадрыСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:Фармацевтика, медицинаСтоимость участия:27000 р.Место проведения:Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега», Измайловское шоссе, д.71Подробно о стоимости участия:Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды.Переслать - Семинар «Продвижение товаров и услуг на промышленном рынке: формирование успешной программы маркетинга, PR и рекламы»Организатор:Дата события:27.05.2013 - 10:00 - 31.05.2013 - 17:00Имя и фамилия контактного лица:Служба Записи
Хотите продавать больше, чем ваши конкуренты? Стать заметнее на рынке? Найти более короткий путь к клиенту?
Все маркетинговые инструменты, которые работают сегодня, на семинаре
Программа события:1. Специфика маркетинговых коммуникаций на промышленном рынке. Управление торговыми марками на промышленном рынке. Специфика подходов и используемых инструментов маркетинга на В2В-рынке. Особенности корпоративных коммуникаций промышленной и сервисной компании. Конъюнктурный и конкурентный анализ. Разработка программ продвижения и формирование целевого бюджета.
2. Целевые аудитории промышленного рынка: кто они и как успешно с ними работать. Характеристика целевых аудиторий промышленного и сервисного сектора. Определение контактных групп. Психология сотрудничества с клиентами сегмента В2В: мотивация, приоритеты, модели поведения и схемы принятия решений. Подготовка к переговорам. Выбор аргументации. Продажи, основанные на персональных контактах. Формирование и ведение клиентских баз. Рабочая структура клиентской базы данных.
3. Эффективные PR-инструменты на промышленном рынке.
- PR как управление информационными потоками о деятельности компании. Создание собственных информационных площадок и ресурсов.
- Сотрудничество со СМИ: классические и креативные модели. Создание работающих пресс-релизов.
- Технологии развития репутации компании. Программы лояльности как технология сотрудничества и механизм увеличения продаж.
- Корпоративные СМИ и клиентские издания как способ продвижения на отраслевых рынках. Электронные форматы корпоративных изданий.
4. Рекламные каналы продвижения на промышленном рынке.
- Планирование и бюджетирование рекламной деятельности. Характеристика медиаканалов и медианосителей. Имиджевая реклама.
- Реклама в СМИ: специфика работы с рекламным текстом и изображением.
- Обязательные рекламные материалы для промышленного рынка: каталоги, буклеты, лифлеты, открытки, имиджевые издания.
- Корпоративные представительские подарки и сувенирная продукция: обзор свежих идей и интересных решений.
5. Инструменты организации представительства компании в Интернет. Работающие способы продвижения в Интернете. Отраслевые информационные порталы как имиджевый и репутационный ресурс. Современные способы организации прямого общения с клиентом: корпоративные блоги, работа в on-line сообществах, форумы и т.д. Необходимые функциональные элементы Интернет-сайта для решения конкретных задач на В2В-рынке. Как максимально эффективно представить свои услуги и товары в Интернете. Рекламные кампании в Интернете: максимальный результат при минимальном бюджете.
6. Событийный маркетинг: рецепты использования на промышленном рынке. Использование отраслевого календаря событий в интересах компании. Формирование собственного календаря событий и позиционирование компании как инициатора – эксперта. Интенсив-программы и интенсив-события для партнеров и клиентов. Создание on-line-событий: видео-экскурсия, видео-презентация, семинары и консультации в цифровом эфире.
7. Деловая игра-практикум «Гонка за лидером», в ходе которой будут отработаны этапы организации коммуникационной кампании, методы выбора каналов продвижения, разработка креативной концепции кампании, критерии оценки эффективности кампании.
Занятия проводят специалисты-практики из рекламных фирм и отделов рекламы и маркетинга промышленных предприятий Санкт-Петербурга
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (921) 878 45 93
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 20 по 31 мая 2013 года (очная часть - с 27 по 31 мая 2013 года).Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия № 001828 от 23.08.2011).Телефон:8 (800) 333-88-44, +7 (812) 331-88-88E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Маркетинг. Реклама. PRМенеджмент. Тренинги для руководителейПродажи. Переговоры. Работа с клиентамиСтрана:РоссияГород:Санкт-ПетербургОтрасль:Дистрибуция, оптовая торговляСтоимость участия:26750 р.Место проведения:Санкт-Петербург, В.О., Средний пр-т, д. 36/40Подробно о стоимости участия:В стоимость включено:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения;
- комплект информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Переслать - 4 вида тренинга продаж: Ресурсный, Инструментальный, Концептуальный, ХаризматическийОрганизатор:Дата события:17.06.2013 - 10:00 - 18.06.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
В последнее время сложилось стереотипное представление о том, что ТРЕНИНГ ПРОДАЖ, как самый популярный, давно изучен, ординарен и везде одинаковый. А ведь это совсем не так.
Программа события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Виды Тренингов Продаж
• Ресурсный, инструментальный, концептуальный, харизматический тренинги продаж, - в чем различия
• Составляющие, которые определяют вид тренинга: цели участников, тренерские задачи, стиль тренера
• Области применения разных видов тренингов продаж
ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ тренинг продаж
• Какие инструменты нужны продавцам и как их освоить
• Стиль тренера инструментального тренинга: взаимодействие с группой, особенности проведения упражнений, требования к инструкциям, контроль
• Чему, помимо новых технологий, обучается продавец на инструментальном тренинге продаж
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ тренинг продаж
• Понятие харизмы. Виды харизмы тренера.
• Особенности взаимодействия с группой тренера Харизматического Тренинга Продаж: роль тренера, роль группы, результаты тренинга
• Развитие личной харизмы.
РЕСУРСНЫЙ Тренинг Продаж
• Ресурсы, необходимые продавцам: установки успешного продавца, нужное состояние, развитие поведенческой гибкости, преодоление точки стагнации и т.д.
• Формы и приемы работы с установками продавцов
• Упражнения, позволяющие дать продавцам необходимые ресурсы
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ Тренинг Продаж
• Понятие «концепта». Какие задачи решает Концептуальный Тренинг Продаж
• Тренер – продавец идей: особенности работы с группой
• Развитие актерского и ораторского мастерства тренера.
Тренерское мастерство и Личный стиль тренера
• Основные составляющие мастерства тренера: методологическая и поведенческая
• Взгляд на тренера глазами группы: как группа воспринимает тренера
• Актерское мастерство и харизма тренера: открываем собственные ресурсы; упражнения на развитие
• Определение наиболее комфортного индивидуального стиля работы тренера
• «Игра ролями»: умение и возможности применения на тренингеТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:12500 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - Тренинг "Успешные продажи B2B в условиях высокой конкуренции"Организатор:Дата события:14.05.2013 - 10:00 - 15.05.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
Тренинг для опытных продавцов. Основой программы является исследование автора опыта успешных продавцов и личная практика. Участникам тренинга будут переданы "продвинутые" инструменты для максимально результативных продаж в условиях высокой конкуренции.
Программа события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Модуль 1. Особенности продаж условиях высокой конкуренции
Основные трудности в продажах на рынке с высокой конкуренцией и способы их преодоления
Две стратегии продаж на рынке с высокой конкуренцией: активные локальные продажи, активные тотальные продажи
Конкуренты это «не конкуренты». Как этого достичь: приемы
Модуль 2. Как продавать «без демпинга»
Стоимость и цена: отличия. Сколько стоит продукт на самом деле. От чего зависит цена
Инструменты убеждения покупателя приобрести по цене более высокой, чем у конкурентов
Техники работы с возмущением клиента: «У Вас очень дорого!»
Модуль 3. Презентация как позиционирование продукта и компании
Грамотное позиционирование продукта и компании - залог высоких продаж. Принципы успешного позиционирования
Техники «отстройки от конкурентов». Выгодно выделиться в ряду конкурентов - важная составляющая продаж.
Презентация продукта и компании: содержательная и коммуникативная составляющая. Влияние каждой составляющей на результат продаж
Виды и задачи презентации: презентация продукта, презентация компании. Роль каждого вида презентации в общей структуре продаж
Коммуникативные приемы эффективной, запоминающейся, привлекающей вынимание к компании презентации: техники отстройки от конкурентов, техники повышения субъективной стоимости продукта, обоснование стоимости продукта
Влияние невербальной составляющей на эффективность презентации: интонация, голос, жесты, мимика, мета-сообщение
Модуль 4. Работа с возражениями клиента
Виды возражений: сомнения, возражения, отговорки, отказы
Алгоритм работы с возражениями. Наиболее эффективные техники работы с возражениями
Отказы и отговорки. Техники работы с отказами и отговорками
Использование вопросов для работы с возражениями и для переубеждения клиента
Техники «бумеранг», «вызов возражений», «аргумент в виде вопроса», «обращение к намерению»
Работа с ценовыми возражениями.
Переговоры о цене «без демпинга»: алгоритм, техники обоснования стоимости, правила торга
Модуль 5. Активный поиск клиентов
Основные составляющие успеха активного поиска клиентов: активность и коммуникативные навыки
Планирование активности при поиске клиентов
Коммуникативные приемы выхода на Заинтересованное Лицо
Техники привлечения внимания и интереса Заинтересованного Лица. Мотивация на встречу.
Модуль 6. Работа с потенциальным клиентом уже работающим с другим поставщиком
Причины смены поставщика. Причины работы со старым поставщиком даже при наличии негативного опыта. Точка «входа» и точка «выхода». Технология влияния на переход от другого поставщика
Коммуникативные техники и приемы убеждения клиента в целесообразности смены поставщика
Модуль 7. Работа со сложным клиентом
Типы сложных клиентов: по степени экспертности, по степени коммуникабельности, по степени желания сотрудничать. Особенности психологии каждого типа
Технология работы с каждым типом клиентов: особенности установления контакта, способы донесения информации, специфика взаимодействия, выбор техники продажТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:12000 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорахОрганизатор:Дата события:19.05.2013 - 10:00 - 20.05.2013 - 18:00Имя и фамилия контактного лица:Галина ЕЛИСЕЕВА
В результате тренинга участники:
Овладеют основными инструментами влияния на успех переговоров
Научатся техникам самоконтроля
Научатся понимать тайные мотивы и скрытые цели других людейПрограмма события:ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Структура и этапы переговоров
Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
«Поле переговоров»
НАОС
Программа минимум и Программа максимум
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции
Сложные и жесткие переговоры
Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные
Механизм провокации сложных и жестких переговоров
Ведение инсценированных переговоров
Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны
Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций
Усиление собственных позиций
Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров
Манипуляция и противостояние манипуляции
Понятие психологической манипуляции
Сознательная и бессознательная манипуляция
Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия
Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
Основные приемы противостояния манипулятору
Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения
Типы агрессивного поведения
Агрессия как механизм психологического давления
Агрессия и страх
Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
Приемы противостояния агрессивному поведениюТелефон:(495)518-57-42, (916)354-08-76E-mail контактного лица:trener@t-profy.ruТип события:ТренингФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыЛичная эффективность. Развитие soft skillsМаркетинг. Реклама. PRОбучение тренеров и консультантов. КоучингСтрана:РоссияГород:МоскваОтрасль:ОбразованиеСтоимость участия:12000 р.Место проведения:Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).Подробно о стоимости участия:Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Переслать - Эффективный помощник руководителя. Семинар в НовосибирскеОрганизатор:Дата события:05.06.2013 (Весь день) - 07.06.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Кускова Виктория
Приглашаем на семинар «Эффективный помощник руководителя» 5 - 7 июня 2013
помощников руководителей, офис-менеджеров, руководителей и сотрудников общих отделов, административных подразделений, секретариатов, канцелярий.
Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28
Программа события:1. Особенности работы помощника руководителя, офис-менеджера, секретаря в государственных и коммерческих структурах. Анализ и развитие своих профессиональных навыков.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях. Управление конфликтами. Манипуляции и противостояние чужому влиянию. Саморегуляция и защита от стрессов. Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Техники эффективного общения по телефону. Анализ трудных ситуаций телефонного общения.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Коммуникативные навыки. Развитие навыков активного слушания. Виды слушания. Роль вопросов в деловом общении.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Переписка внутренняя, внешняя, коммерческие письма. Деловая переписка: оферта, акцепт, рекламация. Язык и этика делового письма.
2. Организация работы в приемной.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация рабочего времени секретаря и руководителя. Отбор и классификация информации. Планирование времени руководителя. Планирование телефонных переговоров.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Секретарь – помощник руководителя. Психологическая совместимость руководителя и секретаря. Особенности психологии руководителей: мужчин и женщин, стили их управления.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Управление информационным потоком в организации. Сохранение конфиденциальной информации. Правила дистанционного общения.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Имидж секретаря – визитная карточка организации. Бизнес-этикет. Дресс-код секретаря. Правила и нормы поведения в деловой среде. Внешние и внутренние клиенты компании. Образ делового партнера. Корпоративная культура. Лояльность организации. «Запретное» поведение.
3. Организация протокольных мероприятий.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Этикет и протокол в работе с деловыми партнерами.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Работа с делегациями: составление программы пребывания, встреча, приветствие, представление, гостиница. Встреча в офисе: визитные карточки, презентационная речь, подарки.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Протокольные аспекты организации и ведения переговоров. Организация зала переговоров и рабочего места участника. Ведение протокола. Национальные особенности ведения переговоров.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Виды приемов и их организация. Приемы с рассадкой и без рассадки гостей за столом. Правила этикета для организаторов и участников приема.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Подготовка и обслуживание совещаний.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Неформальное общение в офисе. Организация и проведение корпоративных праздников. Дресс-код неформальных встреч.
4. Организация делопроизводства в офисе.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Информационная инфраструктура организации: правовая информация, нормативы, стандарты, библиотека, Интернет.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация работы с документами в соответствии с нормативными требованиями. Состав управленческих документов организации: распорядительные, организационно-справочные, информационно-аналитические. Порядок приема и обработки входящих, исходящих и внутренних документов организации. Регистрация служебных документов, ведение журналов. Обработка и хранение документов. Номенклатура дел. Формирование дел. Порядок учета, хранения и уничтожения конфиденциальных документов. Подготовка дел для архива.
- http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Электронный офис. Информационные технологии, применяемые в информационно-документационном и бездокументном обслуживании офиса. Использование локальной сети в работе с документами. Система электронного хранения документов.
5. Круглый стол, обмен опытом, разбор трудных случаев из практики, анализ ошибок, ответы на вопросы.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды.
Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.Телефон:8 (800) 333-88-44E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центрыСтрана:РоссияГород:НовосибирскСтоимость участия:19730 р.Место проведения:ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28Переслать - Некоммерческие организации. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения с учетом существенных изменений в законодательствеОрганизатор:Дата события:26.06.2013 (Весь день) - 28.06.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Менеджер Службы записи
Для кого семинар?
бухгалтеры некоммерческих и саморегулируемых организаций
Посмотрите программу семинара на сайте
Программа события:1. Новый Закон «О бухгалтерском учете»:
порядок вступления в силу нового Закона «О бухгалтерском учете», особенности его действия в переходный период до разработки новых федеральных и отраслевых стандартов учета. Сфера его применения;
существенные изменения в регулировании бухгалтерского учета; законодательство о бухгалтерском учете по-новому;
новые требования к первичным учетным документам и бухгалтерским регистрам;
бухгалтерская отчетность по-новому (с учетом специфики НКО);
новые адреса и периодичность представления отчетности с 2013 года;
требование закона к организации внутреннего контроля.
2. Актуальные вопросы бухгалтерского учета некоммерческой деятельности НКО:
источники формирования имущества некоммерческих организаций (в т.ч. СРО);
оформление договоров, распорядительных и первичных документов, смет;
типовые ошибки в учете основных средств, материалов, расчетов с подотчетными лицами;
учет средств целевого финансирования и их расходования в зависимости от источников финансирования с учетом специфики вида деятельности НКО (в т.ч. СРО);
правовые аспекты благотворительной деятельности с учетом изменений и дополнений, внесенных в Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
3. Особенности учета предпринимательской деятельности НКО:
специальная правоспособность некоммерческих организаций в части осуществления предпринимательской деятельности;
возможность СРО осуществлять деятельность, приносящую доход;
распорядительные документы и организация деятельности коммерческого отдела;
организация раздельного учета доходов и расходов от предпринимательской деятельности;
порядок учета общехозяйственных расходов с учетом правового положения некоммерческих организаций;
учет финансового результата и порядок его реинвестирования.
4. Налогообложение доходов некоммерческой организации:
доходы, не подлежащие налогообложению;
спорные вопросы учета налога на прибыль саморегулируемыми организациями;
состав внереализационных доходов в НКО.
5. Особенности исчисления и уплаты НДС некоммерческими организациями:
освобождение от обязанности плательщика налога на добавленную стоимость;
льготы по налогу;
НДС при расчетах за аренду имущества у госорганов (бухгалтерские и налоговые аспекты).
6. Налог на доходы физических лиц:
изменения состава льгот; порядок вступления в силу изменений;
изменения налоговых вычетов с 01 января 2012 г.
7. Страховые взносы с учетом изменений с 01.01.2012 г. – возможность применения НКО льготы в виде понижения страхового тарифа.
8. Обзор писем Минфина РФ и арбитражной практики.
9. Круглый стол – ответы на вопросы участников.
Занятия проводит Братковская Лилия Александровна – директор по аудиту ООО АФ «Юридит», налоговый консультант, действительный член Палаты налоговых консультантов России.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинареТелефон:8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России)E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Бухгалтерский учёт. Финансы. АудитНалогообложение. ПравоСтрана:РоссияГород:Санкт-ПетербургСтоимость участия:26550 р.Место проведения:г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс"Подробно о стоимости участия:Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре
Переслать - Некоммерческие организации. Особенности правового положения с учетом изменений в законодательстве и актуальные вопросы деятельностиОрганизатор:Дата события:26.06.2013 (Весь день) - 28.06.2013 (Весь день)Имя и фамилия контактного лица:Менеджер Службы записи
Для кого семинар?
руководители некоммерческих организаций
Посмотрите программу семинара на сайте
Программа события:1. Нормативно-правовое положение некоммерческих организаций (НКО) в Российской Федерации:
новая классификация некоммерческих организаций в свете № 8-ФЗ от 11.03.2013 и иных нормативно-правовых актов, а также изменений ГК РФ. Понятие, перечень и особенности унитарных и корпоративных некоммерческих организаций;
социально ориентированные НКО: основания признания, формы государственной поддержки, реестр социально ориентированных НКО;
правовые аспекты управления НКО: функции, полномочия и компетенции органов управления;
введение ответственности членов органов управления НКО;
основания и правовые последствия признания НКО «иностранным агентом»;
судебная арбитражная практика с участием НКО.
2. Правовое регулирование договорных отношений:
виды и особенности договоров, используемых для работы в НКО: договор пожертвования, договор о субсидиях, договор о благотворительной деятельности, договор о гранте, договор с волонтером, договор поручения и др.;
особенности заключения и исполнения договоров, ответственность за неисполнение обязательств;
особенности заключения договоров с потребителями в свете нового Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28.06.2012.
3. Новые требования к НКО, осуществляющим деятельность, приносящую доход, в свете новой редакции Гражданского кодекса РФ.
4. Организация и проведение проверок НКО:
государственный надзор за деятельностью НКО в свете Постановления № 705 от 11.07.2012;
в сфере соблюдения законодательства о некоммерческих организациям, о защите прав потребителей и т. п.;
применение 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля (с изменениями и дополнениями)».
5. Специфика кадрового делопроизводства в НКО:
приведение внутренних документов (протоколов, приказов и распоряжений, актов, документов по кадрам и т.п.) в соответствие с действующим законодательством;
оформление трудовых отношений с сотрудниками организации;
особенности регламентации отношений с волонтерами.
6. Поиск средств (фандрайзинг):
типы источников финансирования, способы их поиска, изучения, выбора;
работа с бизнесом; основные мотивы благотворительной деятельности компаний; программы спонсорства;
работа с российскими и зарубежными фондами-донорами, общественными и благотворительными организациями;
правила написания заявки на грант;
фандрайзинг на местном уровне: работа с населением, организация общественного участия, сбор частных пожертвований.
7. Практические вопросы написания проектных заявок:
планирование и формулирование проекта для привлечения средств; основные составляющие описания проекта; принципы оформления проекта;
бюджетирование и реализация проекта;
контроль выполнения проекта и оценка результатов;
отчетность по проекту, подготовка финансового и содержательного отчета.
8. Этико-психологические вопросы в работе руководителя:
роль и функции руководителя организации;
мотивация работы сотрудников; материальное и нематериальное вознаграждение;
основные этапы поиска и ведение деловых переговоров с благотворителями и спонсорами; презентация проекта, убедительная аргументация, работа с возражениями; установление продуктивного общения, поддержание партнерских стабильных отношений;
инновационные идеи и подходы в работе с благотворителями и спонсорами.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.Телефон:8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России)E-mail контактного лица:client@cntiprogress.ruТип события:СеминарФормат проведения:ОткрытыйТематика мероприятия:Бухгалтерский учёт. Финансы. АудитМенеджмент. Тренинги для руководителейНалогообложение. ПравоСтрана:РоссияГород:Санкт-ПетербургОтрасль:Государственные учрежденияСтоимость участия:26550 р.Место проведения:г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс"Подробно о стоимости участия:Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.Переслать
| rss2email.ru |
| rss2email.ru | отписаться: http://www.rss2email.ru/unsubscribe.asp?c=126590&u=1008708&r=431385321 управление подпиской: http://www.rss2email.ru/manage.asp партнерская программа: http://partner.rss2email.ru/?pid=1 |
msg_
Комментариев нет:
Отправить комментарий