HR-Life.ru - Работа офис-менеджера. Соответствуем современным профессиональным требованиям

HR-Life.ru http://www.hr-life.ru рекомендовать друзьям >>

---

• Работа офис-менеджера. Соответствуем современным профессиональным требованиям
  
  Организатор: 

  ЦНТИ "Прогресс"
  Дата события: 

  21.10.2013 (Весь день) - 25.10.2013 (Весь день)
  Имя и фамилия контактного лица: 

  Кускова Виктория

  Современный офис-менеджер – специалист, в ведении которого находится организация всей офисной жизни.

  Список вопросов у специалиста бесконечен:

  Программа события: 

  Программа семинара

  1. Офис-менеджер в структуре управления. Ответственность и полномочия. Должностная инструкция. Типовые и нетиповые обязанности.

  2. Контроль и планирование.
  

  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Расстановка приоритетов. Методы планирования.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Отслеживание исполнения распоряжений руководителя. Контроль трудовой дисциплины сотрудников.

  3. Коммуникации и информация в работе офис-менеджера. 
  

  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Стандарты взаимодействия с сотрудниками. Эффективная коммуникация. Обратная связь и критика.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация работы приемной. Встреча посетителей. Трудные ситуации общения.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Общение по телефону. Телефонные стандарты компании. Анализ сложных ситуаций телефонного общения.

  4. Документационное обеспечение. Требования к документам. Система регистрации служебных документов, писем и устных обращений. Организация перемещения внутренних документов между подразделениями компании. Кадровое администрирование. Коммерческая и служебная тайны.

  5. Обеспечение работы офиса. 
  

  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Эксплуатация офиса. Уборка помещений. Выбор поставщика. Контроль исполнения.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация рабочих мест руководителя и сотрудников. Функциональные зоны и типы офисного пространства. Подбор мебели. Освещение. Примеры эргономичной планировки офиса. Санитарно-гигиенические нормы.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Пример обеспечения одного стандартного рабочего места для нового сотрудника.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Взаимодействие с государственными органами (пожарные, Роспотребнадзор и другие проверяющие органы).

  6. Снабжение офиса.
  

  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Анализ рынка предоставляемых услуг (канцелярия, вода, оргтехника, хозтовары), выбор выгодных условий. Организация системы хранения, учета и выдачи товарно-материальных ценностей.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Правила работы с доверенностями, наличными и безналичными платежами. Документальное сопровождение закупок.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Способы снизить затраты на хозяйственные нужды.

  7. Организация мероприятий. 
  

  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Деловые встречи, презентации, совещания, пресс-конференции и переговоры. Основные этапы подготовки.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Прием делегаций: оформление приглашений иностранным гражданам, встреча и размещение гостей, транспортное обслуживание, деловой обед, организация культурной программы. Пример рабочей программы.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация корпоративных мероприятий. Расчет и оптимизация затрат на проведение.
  • http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); list-style: none; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация командировок. Заказ билетов, гостиниц, оформление виз и приглашений. Документы для командирования сотрудника.

  8. Поддержание корпоративного стиля. Протокольные нормы и стандарты компании. Контроль выполнения сотрудниками корпоративных правил. Оформление и заказ визитных карточек, конвертов, приглашений. Деловые подарки.

  9. Круглый стол «Сложные вопросы в работе офис-менеджера».

  Телефон: 

  8 (800) 333-88-44
  E-mail контактного лица: 

  interclient@cntiprogress.ru
  Тип события: 

  Семинар
  Формат проведения: 

  Открытый
  Тематика мероприятия: 

  Делопроизводство. Секретарское дело. Call-центры
  Страна: 

  Россия
  Город: 

  Санкт-Петербург
  Стоимость участия: 

  26550 р.
  Место проведения: 

  Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
  • ЦНТИ "Прогресс"

  читать далее

  
  

  Переслать

  
  
  

rss2email.ru

Получайте новости с любимых сайтов:

---

rss2email.ru

отписаться: http://www.rss2email.ru/unsubscribe.asp?c=126590&u=1008708&r=431385321 управление подпиской: http://www.rss2email.ru/manage.asp партнерская программа: http://partner.rss2email.ru/?pid=1